FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie geht es nach meiner Bestellung weiter?

Sie erhalten nach Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen Details zur Bestellung.

Bei Zahlungseingang bis 14 Uhr wird die Ware noch taggleich verschickt. Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung von uns. Am Abend nach Versand erhalten Sie vom Paketdienst GLS eine E-Mail mit Sendestatus und ungefährem Zustellzeitraum.

Sollte Ihre Bestellung mit einer Spedition versendet werden, erhalten Sie in der Regel am Folgetag eine SMS oder E-Mail vom Partner mit Terminvorschlägen. Sollten Sie die Ware zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, möchten wir Sie bitten, sich rechtzeitig telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen.

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