Telefonische Hotline: +49 (0) 611 / 73 66 97 97 von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr - Mo. bis Sa.
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Bestellung
Zahlung
Versand / Lieferung
Wissenswertes
Reklamationen
Widerruf
Garantie und Gewährleistung
Widerruf
Was ist bei einem Widerruf zu beachten?
Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Diesen können Sie schriftlich per E-Mail oder Fax einreichen. Das Widerrufsformular finden Sie in unserem Onlineshop.
Wann erfolgt die Rückerstattung?
Sobald die Ware bei uns eingegangen und geprüft wurde, wird der Betrag rückerstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 3-10 Tagen.
Antwort nicht gefunden?
Nutzen Sie unser Kontaktformular um uns Ihre Frage zu stellen
zum Kontaktformular