Wie verhalte ich mich, wenn die Ware beschädigt ankommt?
Bitte prüfen Sie die Ware sofort bei Empfang auf mögliche Transportschäden. Sollte die Verpackung oder Kartonnage sichtbar beschädigt sein, lassen Sie sich den Schaden unbedingt vom anliefernden Fahrer bestätigen. Die Ware selbst sollten Sie dennoch annehmen – beschädigte Einzelteile können in der Regel schnell und unkompliziert nachgeliefert werden.
Sollte etwas nicht in Ordnung sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Bildmaterial sowie Ihrer Kunden-, Rechnungs- oder Bestellnummer an info@stabilezelte.de . Nach Erhalt und Prüfung der Unterlagen setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.